こんにちは✨店長のヒガボーです✨
ゴールデンウェーク突入しましたね✨大型連休を楽しみましょうー❣️
さて本日は、外国人のお客様の修理のご依頼あるある✨
今回はインドネシアのお客様から修理依頼の問い合わせがありました。先ずはInstagramのメッセンジャーから修理依頼でしたが、ご相談内容は「水にぬれてしまったiPhoneのタッチが効かない、直してほしい」とのことでした。
そこで更にコミュニケーションが必要と判断して、日本語と英語を交えながらInstagramメッセンジャーで丁寧に、普段より更に時間をかけながらのやり取り、八代市内からバスを利用され、夕方にご来店して頂くことが出来ました。✽【ココが大切あるあるなんです♪】
事前やり取りから予想された【水没事故】内容を確認しようと、詳しくお話をお聞きしますと、水道の水が画面上部のスピーカー部分に水が掛かった後、タッチの反応が悪くなったとのこでした。
確かにタッチが効いたり、効かなかったり、と本体内部に水が侵入している可能性もあるため、端末分解をし、内部状態を確認すると【水没事故】の重症故障ではなく、フロントパネル故障だけでしたので、ホッとひと息ヨカッタ🤗✨早々にパネルを仮づけし、テストタッチも問題なく、【当店独自の✨】漏電チェックも行い、異常なしでパネルの交換を30分で修理完了✨→納品させて頂きました🤗
外国人のお客様に限らず、全てのお客様【宇宙人除く(笑)】に安心してご利用いただける様、解りやすく丁寧に対応致します。
また、コロナウィルス感染対策の【配送修理】もご利用いただけます。
(詳しい事は、ご連絡ください)
⭐只今、GOLDEN WEEK Spesial Sale❗開催中5/9迄
【特典や割引あり】
画面のガラス割れ
背面のガラス割れ
バッテリー交換
マイク、スピーカーの故障
水没修理💧
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初期化、アップデート、データ移行、バックアップ
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タブレット各種修理
アンドロイドスマホ修理
Switchの修理
特にiPhone水没修理💧iPhone水没データ取り出し💧動かなくなったiPhone、iPad故障など当店が得意とする修理です、どんな難しい故障でも諦めずにご相談ください、モバイルワークスでは特殊で高度な技術を持つ、【プロ】の技術者が修理致します。
⭐どんなことでも、お気軽にご相談ください。
モバイルワークス イオンモール店は年中無休です、
修理に出している間お買い物やお食事等済まされた時にはお客様のスマホは綺麗な状態でお渡しが出来ます。
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